Чтобы остановить сервис, зависший в состоянии starting (запускается) или stopping (останавливается), делаем следующее:

1. Открываем командную строку:

Пуск -> Выполнить -> вводим cmd.exe и нажимаем Ввод.

2. Узнаем PID (Process ID) сервиса:

В черном окне cmd.exe выполняем следующий код:

где SERVICENAME - имя зависшего процесса, можно посмотреть в списке сервисов. Например для сервиса очереди печати (Print spooler) имя процесса - spooler.

3. Убиваем процесс:

Выполняем в cmd.exe следующий код:

где PROCESS_PID_NNN - номер процесса для остановки.